Schadensanierung von Brand- und Wasserschaden

TextilpflegeBern – Ihr Reinigungsspezialist für Textilien mit Brand- und/oder Wasserschaden

In der Umgebung von Bränden und Wasserschäden werden häufig auch Textilien in Mitleidenschaft gezogen. Russpartikel, Verschmutzungen, Schimmel, Wasserflecken und unangenehme Gerüche machen Textilien unbrauchbar beziehungsweise unverkäuflich.

Fast alle betroffenen Textilien wie z.B. Accessoires, Kleidung aller Art von Baumwolle über Kaschmir bis Leder, Raumtextilien, Vorhänge lassen sich durch professionelle Reinigungsverfahren retten. Dabei wird ein besonderes Augenmerk auf die rasche und für den Geschädigten qualitativ höchstmögliche Schadensbehebung gelegt.

Als zuverlässiger Partner von Brand- und Wasserschadensanierer sowie Versicherungsgesellschaften (Mobiliar, Baloise, Axa uvm.) beweisen wir täglich, dass TextilpflegeBern eine qualitativ hochwertige Alternative zur Schadensregulierung beziehungsweise Abschreibung ist.

Unsere ökologische Textilreinigung (wir sind coop oecoplan zertifiziert) lässt sich in folgende Verfahren aufteilen:

Nassreinigung – Reinigungsverfahren – Ozonisierung

Im Rahmen der Schadensanierung werden in der Nassreinigung diejenigen Textilien aufbereitet, welche gemäss ihrer Pflegekennzeichnung dafür geeignet sind. Beschädigte Textilien, die aufgrund ihrer Materialeigenschaften nicht für die Nasswäsche geeignet sind, werden in KWL gereinigt.

Im Falle einer nicht vollständigen Entfernung der Brandgerüche aus den aufbereiteten Textilien erfolgt im Anschluss eine zusätzliche Ozonisierung. Dabei oxidiert (spaltet) das Ozon die geruchsverursachenden Partikel und neutralisiert so den Geruch.

Die Reinigungsverfahren entfernen

• Brandgerüche
• Russpartikel
• Verschmutzungen
• Schimmelpilze und Sporen
• Wasserflecken

Die Reinigungsverfahren eignen sich unter anderem für

• alle gängigen Heim- und Raumtextilien, Vorhänge und Teppiche
• alle gängigen Textilien wie Baumwolle sowie empfindlichen Textilien, beispielsweise aus Kaschmir, Leder und anderen hochwertigen Materialien
• alle Accessoires und Applikationen

Wie gehen wir bei einem Sanierungsfall vor?

• Kurzfristige Rücklieferung einer Übergangsware: Damit der Geschädigte für die Dauer der Sanierung keine neue Bekleidung anschaffen muss, reinigen wir Artikel, die der Geschädigte als wichtig erachtet hat, kurzfristig und liefern ihm diese innerhalb von drei bis fünf Arbeitstagen wieder zurück.
• Wir stehen mit dem Geschädigten direkt in Kontakt, sodass Fragen während der Sanierung direkt mit uns geklärt werden können. In diesem Zusammenhang versuchen wir auch Wünsche des Geschädigten bzgl. Vorablieferung bestimmter Artikel zu berücksichtigen bzw. zu erfüllen. So wie z.B. bei Schneeeinbruch bzw. Witterungsumschwung – wir sorgen für die richtige Kleidung.
• Die Reinigungsdauer beträgt in der Regel zwei bis drei Wochen für einen Mehrpersonenhaushalt.
• Nach erfolgter Sanierung erhalten Sie bzw. die Versicherungsgesellschaft eine detaillierte Rechnung basierend auf unserer Zählliste und abzüglich der Totalschadenliste.
• Ziel unserer Dienstleistung ist es, Sie zu entlasten und den Geschädigten professionell im Bereich der Textilien zu betreuen. Mit unserem Vorgehen haben Sie keinerlei Aufwand mehr mit den Textilien.
• Wir haben stets das Ziel, möglichst alle Textilien zu sanieren. Hiervon profitieren alle betroffenen Parteien: Der Geschädigte, die Versicherungsgesellschaft und das Sanierungsunternehmen.
• Wir holen die Textilien am Schadenort mit unserem Team zu einem mit Ihnen vereinbarten Termin ab. Dadurch sinkt Ihr Personalaufwand erheblich.
• Nach dem Ausräumen erstellen wir innerhalb von 2 bis 3 Werktagen eine Zählliste mit Offerte.
• Wir nehmen in der Regel alle Textilien mit und entscheiden nach Begutachtung durch unsere Textilreiniger, ob sich ein Artikel unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten wieder sanieren lässt. Sollten dennoch einige Artikel nach der Reinigung nicht mehr tragbar sein, so werden diese auf einer Totalschadenliste dokumentiert und nach Abschluss der Arbeiten an Sie zurückgegeben, so dass diese Artikel dann der Versicherung als unsanierbar gemeldet werden können.

Gerne würden wir Ihnen unsere Dienstleistung bei einem persönlichen Gespräch vorstellen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.